Soluzioni Gestionali e Servizi per imprese, esercizi commerciali e professionisti

Marcom è una realtà che nasce dall’unione di Computo e Market Cassa; due aziende che operano nel settore dell’Informatica professionale fin dal 1983 con specifiche competenze per offrire soluzioni e servizi a esercizi commerciali, aziende e professionisti.

Mentre Market Cassa, da sempre concessionaria Olivetti, si affermava nella vendita e assistenza dei registratori di cassa, Computo è stata tra le prime società ferraresi a portare l’informatica negli uffici, negli studi professionali e soprattutto nelle imprese.

La partnership con le più importanti e consolidate software house italiane, e con i più importanti produttori di hardware professionale, ci ha permesso di proporre soluzioni semplici, modulari e complete, in grado di affiancare il cliente nella gestione dei processi aziendali.

Negli anni il percorso delle due organizzazioni andava sempre più convergendo, tanto da confluire, agli inizi del nuovo millennio, in un’unica sede a Ferrara.

Oltre 2000 clienti, un team di 12 collaboratori formati su specifiche aree di competenza, una copertura territoriale che si estende anche alle province limitrofe, oltre trent’anni di esperienza, sono gli ingredienti che ci permettono di offrire al cliente soluzioni semplici ed innovative, che lo possano aiutare nella gestione e nell’evoluzione del proprio business.

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POLITICA DELLA QUALITÁ

MARCOM opera da oltre trenta anni nel settore ICT; al suo interno è presente una specifica BU focalizzata sulla completa gestione del Registratore di Cassa Fiscale.

MARCOM è consapevole di affrontare un mercato sempre più competitivo ed evoluto, e si pone come obiettivo primario la ricerca di prodotti, soluzioni e servizi di assoluta eccellenza in termini di affidabilità ed innovazione.

MARCOM si impegna costantemente per comprendere le esigenze del cliente e per soddisfarle completamente, rispettando le richieste ed i requisiti del mercato di riferimento e di tutte le parti coinvolte nei processi.

Questa strategia coinvolge tutte le risorse dell’Azienda con integrazione di persone, mezzi e servizi, basandosi su precisi obiettivi tesi ad anticipare le esigenze del cliente, garantendogli la massima soddisfazione in termini di qualità del prodotto, servizio reso, prezzo adeguato

MARCOM è consapevole che il coinvolgimento del personale e di tutti i soggetti direttamente o indirettamente operanti nei processi, unito all’attiva partecipazione di tutti i collaboratori, sono un elemento strategico primario.

MARCOM promuove lo sviluppo delle professionalità interne e presta particolare attenzione attenta alle collaborazioni esterne al fine di dotarsi di risorse umane competenti e motivate.

MARCOM desiderando migliorare costantemente le proprie performance di business, ha trovato nel SGQ uno strumento efficace per la valutazione di rischi ed opportunità connessi allo svolgimento della propria attività.

Ferrara, Direzione Generale
Faggioli Filippo

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